Γιατί μια μάρκα καζίνο αφιερώνει μια ολόκληρη σελίδα στο υπεύθυνο παιχνίδι; Απλά. Το παιχνίδι με πραγματικά χρήματα δεν είναι ποτέ κάτι μικρό, και στο eu-rainbet.org προτιμούμε να το πούμε ανοιχτά παρά να το κρύψουμε κάπου στο υποσέλιδο, εκεί που κανείς δεν κοιτάζει. Το παιχνίδι πρέπει να είναι ψυχαγωγία. Όχι δεύτερο εισόδημα. Όχι διέξοδος όταν η ζωή βαραίνει. Και τη στιγμή που παύει να είναι διασκέδαση, κάτι έχει πάει στραβά χωρίς να το πάρεις είδηση. Αυτή η σελίδα κάνει δύο πράγματα. Δείχνει πώς σας βοηθάμε να κρατάτε τον έλεγχο στο παιχνίδι σας, και λέει ακριβώς σε ποιον να απευθυνθείτε όταν αυτός ο έλεγχος αρχίζει να σας ξεφεύγει.
Ας ξεκαθαρίσουμε πρώτα μια απλή αλήθεια, γιατί όλα τα υπόλοιπα πάνω της στηρίζονται. Ο τζόγος μπορεί να προκαλέσει εξάρτηση. Καμία έξυπνη διατύπωση δεν το κάνει πιο απαλό, και ούτε καν θα προσπαθήσουμε. Παίξτε με μέτρο. Παίξτε μόνο με χρήματα των οποίων την απώλεια αντέχετε πραγματικά, όχι με χρήματα που ελπίζετε να ξανακερδίσετε. Αυτή είναι όλη η ιδέα σε μία πρόταση: ο έλεγχος μένει σε εσάς, ποτέ στην οθόνη μπροστά σας.
Αναγνωρίστε τα σημάδια κινδύνου
Με το προβληματικό παιχνίδι έχει ως εξής. Δεν χρειάζεται να αγγίξετε τον πάτο για να έχετε δικαίωμα να ανησυχήσετε. Τα σημάδια εμφανίζονται πολύ νωρίτερα, αθόρυβα, και αξίζει να τα κοιτάξετε κατάματα αντί να τα δικαιολογείτε. Ένα πρόβλημα σχεδόν ποτέ δεν έρχεται σε μια δραματική στιγμή. Τρυπώνει σιγά σιγά. Πρώτα είναι ένας γύρος παραπάνω, μόνο ένας, χωρίς ζημιά. Έπειτα είναι μια συνήθεια που έβγαλε δόντια και αρχίζει να τρώει τα βράδια σας. Ίσως παρατηρείτε ότι ξοδεύετε περισσότερο χρόνο ή χρήμα απ όσο είχατε σκοπό. Ίσως κυνηγάτε μια απώλεια με ένα φρέσκο στοίχημα, σίγουροι ότι το επόμενο τα διορθώνει όλα. Ίσως κρατάτε τα πραγματικά ποσά για τον εαυτό σας, ή ο ύπνος σας, η δουλειά σας και οι άνθρωποι γύρω σας πληρώνουν σιωπηλά το τίμημα. Ή ίσως είναι πιο μικρό απ όλα αυτά, απλώς μια ανησυχία, ένα φαγούρα, τις μέρες που δεν μπορείτε να παίξετε.
Κανένα από αυτά τα σημάδια δεν είναι από μόνο του καταδίκη. Όλοι ξοδεύουν παραπάνω πότε πότε. Αλλά πολλά από αυτά μαζί, που εμφανίζονται ταυτόχρονα; Αυτό είναι μια σοβαρή προειδοποίηση, και η ειλικρινής στιγμή για να δράσετε είναι τώρα, όσο είναι νωρίς, όχι αργότερα, όταν η ζημιά έχει ήδη γίνει και μαζεύετε τα κομμάτια. Το να το παραδεχτείτε στον εαυτό σας είναι το πρώτο βήμα. Για τους περισσότερους είναι και το πιο δύσκολο.
Τα εργαλεία που σας δίνουμε
Το να δεις τον κίνδυνο είναι το ένα. Το να κάνεις κάτι γι αυτόν μέσα στη ζέστη της στιγμής είναι το άλλο, και πολύ πιο δύσκολο, γι αυτό χτίζουμε αυτό το κομμάτι κατευθείαν μέσα στον λογαριασμό σας, αντί να το αφήνουμε στη θέληση. Τα όρια τα βάζετε εσείς οι ίδιοι, εκ των προτέρων, πριν το παιχνίδι σας προσπεράσει. Και μπορείτε να απομακρυνθείτε όποτε θελήσετε, χωρίς να ζητήσετε άδεια:
- Όρια κατάθεσης, απώλειας και στοιχήματος που ορίζετε μόνοι σας, ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα
- Υπενθυμίσεις συνεδρίας που σας δείχνουν διακριτικά πόση ώρα παίζετε ήδη
- Διαλείμματα αποφόρτισης, μια σύντομη παύση για διάρκεια που επιλέγετε εσείς
- Αυτοαποκλεισμός, για όταν θέλετε ένα μακρύτερο, πιο σταθερό διάλειμμα χωρίς εύκολη επιστροφή
Όλα αυτά βρίσκονται στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, έτοιμα για τη στιγμή που θα τα χρειαστείτε. Και ας το ξεκαθαρίσουμε τι σημαίνει να βάζεις ένα όριο, γιατί η λέξη τρομάζει κάποιους. Δεν είναι λευκή σημαία. Είναι το αντίθετο. Είστε εσείς που ορίζετε τους όρους, αντί να αφήνετε το παιχνίδι να τους ορίσει για εσάς. Αν ποτέ ψάξετε κάποια από αυτές τις λειτουργίες και δεν τη βρείτε, ή τη ρυθμίσετε και κάτι σας φανεί λάθος, η ομάδα υποστήριξής μας σας καθοδηγεί βήμα βήμα. Χωρίς ερωτήσεις. Χωρίς κήρυγμα. Χωρίς αναστεναγμό από την άλλη άκρη της γραμμής.
Προστασία των νεότερων
Γι αυτό το κομμάτι δεν γίνεται διαπραγμάτευση. Η υπηρεσία μας είναι αυστηρά για ενήλικες, δεκαοκτώ ετών και άνω, τελεία. Ο τζόγος από ανηλίκους δεν είναι μια γκρίζα ζώνη που ανεχόμαστε σιωπηλά, και ποτέ δεν θα γίνει. Ελέγχουμε την ηλικία κάθε παίκτη που εγγράφεται. Και σας ζητάμε ένα πράγμα ως αντάλλαγμα: κρατήστε τα στοιχεία σύνδεσής σας μακριά από οποιονδήποτε κάτω των δεκαοκτώ που μοιράζεται το κινητό, το τάμπλετ ή τον φορητό σας υπολογιστή.
Αν ζει ένας νέος κάτω από τη στέγη σας, ένα λογισμικό αποκλεισμού προσφέρει ένα χρήσιμο επιπλέον στρώμα. Προγράμματα όπως το BetBlocker κόβουν την πρόσβαση σε ιστότοπους τζόγου στο επίπεδο της ίδιας της συσκευής, οπότε δεν είναι μόνο θέμα εμπιστοσύνης. Προτιμούμε να σας τα υποδείξουμε παρά να προσποιηθούμε ότι ο κίνδυνος δεν υπάρχει. Υπάρχει, και ένα μικρό βήμα τώρα γλιτώνει έναν μεγάλο πονοκέφαλο αργότερα.
Πού να βρείτε δωρεάν βοήθεια
Μερικές φορές το βάρος είναι μεγαλύτερο απ όσο μπορεί να σηκώσει ένας άνθρωπος μόνος. Δεν υπάρχει τίποτα ντροπιαστικό σε αυτό. Ένας καλός αριθμός οργανισμών υπάρχει ακριβώς γι αυτό, δωρεάν και με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Δεν κρίνουν. Δεν κοστίζουν ούτε λεπτό. Και ξέρουν πραγματικά τι κάνουν, γιατί μόνο αυτό κάνουν. Αν βρίσκεστε στην Ελλάδα, αυτές είναι οι πόρτες που αξίζει να χτυπήσετε:
- ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ, με τη γραμμή στήριξης 1114, Δευτέρα έως Παρασκευή 9.00 έως 21.00, ανώνυμα
- Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, όπου δηλώνετε αυτοαποκλεισμό στο σχετικό μητρώο
- ΚΕΘΕΑ, το Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων, με προγράμματα απεξάρτησης σε όλη τη χώρα
- Ανώνυμοι Τζογαδόροι, ομάδες αλληλοϋποστήριξης για όσους θέλουν να σταματήσουν, δια ζώσης και διαδικτυακά
- BetBlocker, δωρεάν λογισμικό που κρατά τους ιστότοπους τζόγου μακριά από τις συσκευές σας
Ένα τηλεφώνημα δεν ξεμπλέκει τα πάντα με τη μία, και κανείς λογικός δεν προσποιείται ότι γίνεται. Αλλά ανοίγει μια πόρτα, και μια πόρτα που μένει κλειστή δεν βοήθησε ποτέ κανέναν. Οπότε θα το πούμε μια τελευταία φορά, ξεκάθαρα. Η υπηρεσία μας είναι για ενήλικες δεκαοκτώ ετών και άνω, και εδώ η θέση μας δεν έχει καμία γκρίζα απόχρωση: τη στιγμή που το παιχνίδι παύει να είναι διασκέδαση και γίνεται βάρος, το υγιές είναι να σταματήσετε, να πάρετε ανάσα και να πιάσετε ένα από τα χέρια που απλώνονται παραπάνω. Κανείς δεν πρέπει να το αντιμετωπίσει μόνος, και με αυτές τις υπηρεσίες κανείς δεν χρειάζεται.