Ludzie stojący za projektem
Zapytaj, czy w eu-rainbet.org wszystko działa już automatycznie, a w odpowiedzi dostaniesz uśmiech. Za każdą linijką kodu, każdym turniejem i każdą promocją stoi człowiek z imieniem, zdaniem i częścią odpowiedzialności. Platforma jest dokładnie tak ludzka, jak zespół, który ją buduje:
- Jakub Kowalski – Dyrektor Techniczny: odpowiada za architekturę platformy i bezpieczeństwo danych użytkowników
- Anna Nowak – Kierowniczka ds. Relacji z Klientami: osobiście odpowiada na wiadomości graczy i szkoli nowych członków zespołu wsparcia
- Michał Wiśniewski – Analityk i Specjalista ds. Odpowiedzialnej Gry: opracował system przypomnień o czasie gry
- Katarzyna Wójcik – Koordynatorka ds. Partnerstw i Programów Społecznych: organizuje coroczną inicjatywę Play with Purpose
- Piotr Kamiński – Kierownik Kontroli Jakości: żadna nowa funkcja nie trafia online, zanim nie zostanie dokładnie przetestowana
To nie jest bezosobowa korporacja ze schematem organizacyjnym w miejscu, gdzie powinna być dusza. To prawdziwi ludzie, przekonani, że rozrywka może być mądra, uczciwa i warta czyjegoś wieczoru. Różne drogi, jedna wspólna zasada: najpierw gracz.
Nasza misja i wartości
Bycie kolejną platformą gier nigdy nas nie kręciło. Misja brzmi: oddać graniu jego ludzką stronę, czyli tłumaczyć zamiast wabić, pokazywać szanse zamiast je ukrywać, wygrywać jakością, a nie głośnością. Hałas nic nie kosztuje, a my wolimy mieć rację, niż być głośni.
Technologia jest u nas narzędziem, nigdy celem samym w sobie. Istnieje po to, by chronić, zapewniać przejrzystość i budować zaufanie, i po nic więcej. Nowoczesne algorytmy platformy patrzą na coś więcej niż wygrane, pilnują dobrostanu i pomagają graczom utrzymać równowagę między grą a prawdziwym życiem.
Klient przede wszystkim
Od pierwszego dnia wybraliśmy inną drogę: słuchać zamiast narzucać. Tam, gdzie większość platform widzi rzędy liczb w panelu, my widzimy ludzi, każdego z własną historią, doświadczeniem i oczekiwaniami. Wszystko, co budujemy, zaczyna się właśnie w tej przestrzeni między nami.
Zaufania nie da się kupić reklamą, można je tylko zdobyć, i to powoli. Dlatego mówimy otwarcie o własnych błędach, testujemy nowe pomysły razem z użytkownikami i traktujemy krytykę jak drogę do poprawy, a nie zagrożenie. Chowanie się za logo to nie nasz styl, stanie obok graczy już tak.
Odpowiedzialność społeczna i dobroczynność
Biznes i społeczeństwo to dla nas nie dwa osobne pokoje. Od 2023 roku wspieramy fundację Pro Mente Sana, która pomaga osobom zmagającym się z problemami psychicznymi i uzależnieniami. Współpracujemy też ze Swiss Esports Federation, finansując stypendia i warsztaty cyfrowego dobrostanu dla młodych talentów esportu.
W samym zespole obowiązuje ta sama logika, a w praktyce wygląda to tak:
- Otwarte rozmowy zespołu o zdrowiu psychicznym w każdym kwartale
- Akcje krwiodawstwa i wolontariat w lokalnych schroniskach
- Każdy pracownik wybiera inicjatywę społeczną, która otrzymuje część zysków jego działu
Odpowiedzialność zaczyna się od świadomości, nie od zakazów, a gracze często dołączają do naszych akcji, od turniejów charytatywnych po lokalne zbiórki. Nikt tu nie twierdzi, że jesteśmy najszybsi albo najgłośniejsi, a od ideału dzieli nas spory kawałek drogi. Za to jesteśmy uczciwi, i jeśli choć jedna osoba poczuje się tu wysłuchana, wszystko, co zbudowaliśmy, miało sens.