Τι καλύπτει αυτή η πολιτική
Τα προσωπικά δεδομένα είναι μέρος της λειτουργίας μιας πλατφόρμας παιχνιδιών, και αυτή η σελίδα εξηγεί πώς ο διαχειριστής του eu-rainbet.org χειρίζεται τα δικά σας. Καλύπτει τα πάντα, από την πρώτη επίσκεψη έως την τελευταία ανάληψη. Η δημιουργία λογαριασμού, ή απλώς η συνέχιση της περιήγησης, ισοδυναμεί με αποδοχή όσων γράφονται εδώ.
Η επεξεργασία ακολουθεί τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679). Αν κάποιο σημείο της πολιτικής δεν σας ταιριάζει, η ειλικρινής συμβουλή είναι να μη χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα.
Με ποια δεδομένα δουλεύουμε
Κάθε κατηγορία που κρατάμε συνδέεται με τον λογαριασμό σας, τις πληρωμές σας ή τις νομικές μας υποχρεώσεις. Στην πράξη, η λίστα μοιάζει κάπως έτσι:
- Στοιχεία που δίνετε στην εγγραφή και στο προφίλ, όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, e-mail και τηλέφωνο
- Καταθέσεις, αναλήψεις και το ιστορικό παιχνιδιού του λογαριασμού σας
- Έγγραφα για ελέγχους KYC και καταπολέμησης απάτης, όπως αντίγραφο ταυτότητας ή αποδεικτικό διεύθυνσης
- Τεχνικά δεδομένα, μεταξύ αυτών διεύθυνση IP, στοιχεία συσκευής και προγράμματος περιήγησης και αρχεία συνεδριών
- Τα μηνύματά σας προς την ομάδα υποστήριξης, από όποιο κανάλι κι αν έρθουν
Γιατί τα επεξεργαζόμαστε
Τέσσερις νομικές βάσεις στηρίζουν όλη την επεξεργασία: η σύμβαση μαζί σας, οι υποχρεώσεις που ο νόμος βάζει σε έναν πάροχο παιχνιδιών, το έννομο συμφέρον μας για μια ασφαλή πλατφόρμα, και η συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται. Έξω από την παρακάτω λίστα δεν συμβαίνει τίποτα:
- Άνοιγμα και λειτουργία του λογαριασμού σας, μαζί με συνδέσεις και συνεδρίες παιχνιδιού
- Κίνηση χρημάτων προς τα μέσα και προς τα έξω μέσω των συνδεδεμένων υπηρεσιών πληρωμών
- Εκπλήρωση των υποχρεώσεων AML και KYC απέναντι στον ρυθμιστή μας
- Εντοπισμός απάτης και προστασία των λογαριασμών από ξένη πρόσβαση
- Απαντήσεις στις ερωτήσεις σας και βελτίωση της πλατφόρμας
Μηνύματα μάρκετινγκ
Εκτός αν έχετε πει όχι, το e-mail και το τηλέφωνό σας μπορεί να λαμβάνουν νέα για προωθήσεις, δωρεάν περιστροφές και νέους τίτλους. Το παιχνίδι δεν εξαρτάται ποτέ από τη λήψη τους, και η σιωπή μας δεν σας κοστίζει τίποτα. Ένα πάτημα στον σύνδεσμο διαγραφής, ή ένας διακόπτης στις ρυθμίσεις του λογαριασμού, και η αλληλογραφία σταματά.
Ποιος βλέπει τα δεδομένα σας
Η πώληση ή η ενοικίαση προσωπικών δεδομένων δεν ανήκει στο επιχειρηματικό μας μοντέλο, σε καμία τιμή. Ένας μικρός κύκλος μερών μπορεί ωστόσο να τα λάβει, το καθένα για συγκεκριμένο λόγο:
- Πάροχοι πληρωμών, φιλοξενίας, περιεχομένου παιχνιδιών και ανάλυσης, δεσμευμένοι με συμβάσεις και τις οδηγίες μας
- Ρυθμιστές, δικαστήρια και αρχές όπου ο νόμος δεν μας αφήνει επιλογή
- Οποιοσδήποτε στον οποίο δώσατε εσείς προηγούμενη συγκατάθεση
Ορισμένοι πάροχοι λειτουργούν εκτός της χώρας σας, οπότε τα δεδομένα μπορεί να περάσουν σύνορα στη διαδρομή μέσα από τα συστήματά μας. Όταν συμβαίνει, οι διαβιβάσεις ταξιδεύουν με τις εγγυήσεις που απαιτεί ο ΓΚΠΔ.
Αποθήκευση και ασφάλεια
Η κίνηση ανάμεσα σε εσάς και την πλατφόρμα περνά από κρυπτογραφημένη σύνδεση, και η πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα μένει περιορισμένη στο προσωπικό που τα χρειάζεται για τη δουλειά του. Τα στοιχεία πληρωμών ταξιδεύουν με την ίδια προστασία.
Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, κρατάμε δεδομένα μόνο όσο ο νόμος το απαιτεί από έναν πάροχο παιχνιδιών. Όταν μια περίοδος διατήρησης λήγει, τα δεδομένα φεύγουν μαζί της.
Cookies
Μικρά αρχεία, τα cookies, κρατούν τον ιστότοπο σε λειτουργία, θυμούνται τις προτιμήσεις σας και μετρούν επισκέψεις συγκεντρωτικά. Κωδικοί και αριθμοί καρτών δεν ζουν ποτέ μέσα τους. Το μπάνερ της πρώτης επίσκεψης δείχνει τις κατηγορίες σε χρήση, οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης μπλοκάρουν τις προαιρετικές, και μόνο οι τεχνικές είναι πραγματικά απαραίτητες.
Τα δικαιώματά σας
Ο ΓΚΠΔ σας δίνει μια σειρά δικαιωμάτων πάνω στα δεδομένα σας, χωρίς χρέωση. Ένα σύντομο μήνυμα αρκεί για να επικαλεστείτε οποιοδήποτε, και απαντάμε μέσα στις νόμιμες προθεσμίες:
- Ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που κρατάμε για εσάς
- Διόρθωση όσων είναι ανακριβή, ξεπερασμένα ή ελλιπή
- Διαγραφή, όπου οι νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης δεν στέκονται εμπόδιο
- Περιορισμός της επεξεργασίας όσο ξεκαθαρίζεται ένα ανοιχτό ζήτημα
- Εναντίωση σε επεξεργασία που στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας
- Τα δεδομένα σας σε φορητή, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή
- Ανάκληση κάθε συγκατάθεσης που δώσατε, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση
Πριν εκτελέσουμε ένα αίτημα, μπορεί να ζητήσουμε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, ώστε δεδομένα να μη φτάσουν ποτέ σε λάθος χέρια. Το βήμα αυτό προστατεύει εσάς, και σπάνια παίρνει πολύ χρόνο.
Επικοινωνία και αλλαγές
Ερωτήσεις και αιτήματα για τα δεδομένα σας περνούν από τα κανάλια που αναφέρονται στη σελίδα Επικοινωνία, και κάθε μήνυμα το διαβάζει άνθρωπος. Η πολιτική αλλάζει όταν αλλάζουν η πλατφόρμα ή οι κανόνες, με την ισχύουσα έκδοση να μετρά από τη δημοσίευσή της εδώ. Τελευταία ενημέρωση: 16 Σεπτεμβρίου 2026.