O que esta política abrange
Os dados pessoais fazem parte do funcionamento de uma plataforma de jogos, e esta página explica como o operador da eu-rainbet.org trata os seus. Registar uma conta, ou simplesmente continuar a navegar, vale como aceitação do que aqui está escrito.
O tratamento segue o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE 2016/679). Se alguma parte desta política não lhe servir, o conselho honesto é não usar a plataforma.
Com que dados trabalhamos
Cada categoria que guardamos liga-se à sua conta, aos seus pagamentos ou às nossas obrigações legais. Na prática, a lista é esta:
- Dados fornecidos no registo e no perfil, como nome, data de nascimento, morada, e-mail e telefone
- Depósitos, levantamentos e o histórico de jogo ligado à sua conta
- Documentos pedidos para verificações KYC e antifraude, como documento de identificação ou comprovativo de morada
- Dados técnicos, incluindo endereço IP, dados do dispositivo e do navegador e registos de sessão
- As suas mensagens à equipa de apoio, por qualquer canal
Porque os tratamos
Quatro bases legais sustentam todo o tratamento: o contrato consigo, as obrigações que a lei impõe a um operador de jogos, o nosso interesse legítimo numa plataforma segura e o seu consentimento onde é exigido. Fora da lista abaixo, nada acontece:
- Abrir e manter a sua conta, incluindo sessões de jogo e inícios de sessão
- Mover dinheiro para dentro e para fora através dos serviços de pagamento ligados
- Cumprir os deveres AML e KYC perante o nosso regulador
- Detetar fraude e proteger as contas de acessos estranhos
- Responder às suas perguntas e melhorar a plataforma
Mensagens de marketing
A menos que tenha dito não, o seu e-mail e telefone podem receber novidades sobre promoções, rodadas grátis e lançamentos. Jogar nunca depende de as receber, e o nosso silêncio não lhe custa nada. Um toque no link de cancelamento, ou um interruptor nas definições da conta, e o correio para.
Quem vê os seus dados
Vender ou alugar dados pessoais não faz parte do nosso modelo de negócio. Um círculo curto de partes pode, ainda assim, recebê-los, cada uma por uma razão definida:
- Prestadores de pagamentos, alojamento, conteúdo de jogos e análise, vinculados por contratos e pelas nossas instruções
- Reguladores, tribunais e autoridades quando a lei não nos deixa escolha
- Qualquer pessoa a quem o próprio tenha dado consentimento prévio
Alguns prestadores operam fora do seu país, pelo que os dados podem cruzar fronteiras a caminho dos nossos sistemas. Quando isso acontece, as transferências viajam sob as salvaguardas que o RGPD exige.
Conservação e segurança
O tráfego entre si e a plataforma corre por uma ligação encriptada, e o acesso aos dados guardados fica limitado ao pessoal que deles precisa para trabalhar. Os dados de pagamento viajam sob a mesma proteção.
Depois de a conta fechar, guardamos os dados apenas enquanto a lei o exigir de um operador de jogos. Quando um prazo de conservação termina, os dados vão com ele.
Cookies
Pequenos ficheiros, os cookies, mantêm o site a funcionar, guardam as suas preferências e medem visitas de forma agregada. Palavras-passe e números de cartão nunca vivem lá dentro. O aviso da primeira visita mostra as categorias em uso, as definições do navegador bloqueiam as opcionais, e só as técnicas são mesmo indispensáveis.
Os seus direitos
O RGPD entrega-lhe um conjunto de direitos sobre os seus dados, sem custos, e respondemos dentro dos prazos legais:
- Uma cópia dos dados pessoais que guardamos sobre si
- Correção de tudo o que estiver inexato, desatualizado ou incompleto
- Apagamento, sempre que os prazos legais de conservação não o impeçam
- Limitação do tratamento enquanto uma questão aberta é esclarecida
- Oposição ao tratamento assente no nosso interesse legítimo
- Os seus dados num formato portátil e legível por máquina
- Retirada de qualquer consentimento dado, a qualquer momento, sem justificação
Antes de executar um pedido, podemos pedir-lhe que confirme a identidade, para que os dados nunca cheguem à pessoa errada. Esse passo protege-o, e raramente demora.
Contato e atualizações
Perguntas e pedidos sobre os seus dados seguem pelos canais indicados na nossa página de Contato, e cada mensagem é lida por uma pessoa. Esta política muda quando a plataforma ou as regras mudam, e a versão em vigor aplica-se desde a publicação aqui. Última atualização: 16 de setembro de 2026.